On-Demand- Plattform

Mit unserer Mobility as a Service (MaaS) Lösung realisieren wir flexible Mobilitätskonzepte – intelligent vernetzt mit bereits bestehenden Angeboten im Öffentlichen Verkehr.

Smartphone with the ioki Passenger App for iOS

Was zeichnet die ioki On-Demand-Plattform aus?

Auf Abruf von A nach B – mit unseren Services ermöglichen wir Mobilität nach Bedarf. ioki lässt sich auf die Bedürfnisse des Kunden individuell anpassen: Ganz gleich, ob ein bestehendes Angebot digitalisiert oder ein öffentlicher Nahverkehr mit einem flexiblen System als Alternative zum eigenen Auto ergänzt werden soll.

Eng vernetzt in den ÖPNV verfolgen wir mit unseren Ridesharing-Konzepten das Ziel, eine optimale Auslastung der Strecken und Fahrzeuge zu garantieren. Bei ioki achten wir neben der Digitalisierung von Produkten weiterhin natürlich auch auf mobilitätseingeschränkte oder ältere Fahrgäste. So stehen unter anderem auch telefonische Buchungen und barrierefreie Zustiege in unserem Fokus.

Zudem ermöglichen wir es Dritten, wie etwa Städten, Verkehrsunternehmen und -verbünden oder kommunalen Aufgabenträgern, neue Mobilitätsformen im öffentlichen Verkehr mit unserer White-Label-App auch unter eigenem Namen und Design zu betreiben.

Schon heute ermöglichen wir unseren Partnern einen reibungslosen Einstieg in die Mobilität der Zukunft. ioki verhilft Verkehrsunternehmen, -verbünden, Städten, Landkreisen und Firmen dazu, bedarfsgerechte und moderne Mobilitätskonzepte anzubieten. Als Geschäftszweig der Deutschen Bahn, profitieren wir zudem von unserer jahrzehntelanger Erfahrung im Personenverkehr.

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Mobile Apps

Das On-Demand-System beinhaltet zwei Apps: Fahrgäste buchen und bezahlen mit wenigen Klicks ihre Fahrt. Die App für Fahrer ermöglicht eine einfache Koordination der Fahrgäste und Fahrtanfragen sowie des Navigationssystems.
Smartphone with ioki Passenger App for iOS

Für den Fahrgast

Multi-Plattform

ioki ist als native App für iOS und Android Smartphones verfügbar.

Elektronisches Bezahlen

Neben der Möglichkeit der Barzahlung sind auch alle gängigen elektronischen Zahlungsmethoden in die App integriert.

Flexibles Branding

Durch die White-Label-Lösung kann die App perfekt an die Markenwelt des Kunden angepasst werden.

ÖPNV-Integration

Die App kann einfach in bestehende Systeme integriert werden.

Für den Fahrer

Navigationsystem inklusive

Ein Navigationssystem ist bereits in der App integriert und hilft dem Fahrer das Ziel schnellstmöglich zu erreichen.

Alles auf einen Blick

Die Tablet-App bietet dem Fahrer auf einen Blick eine intelligente Navigation und unterstützt ihn maximal bei der Koordination der Fahraufträge.

Fahrerzentrierte Entwicklung

Unsere App ist mit Fahrern getestet und auf deren Bedürfnisse zugeschnitten worden, um einen optimalen Betriebsablauf zu gewährleisten.

Automatisierung von Abläufen

Auf Wunsch können wichtige Funktionen, wie z.B. das Annehmen von Buchungsanfragen, automatisiert werden.

Tablets showing ioki On-Demand Driver App

Operator-Tool

Mit unserem Administrationstool kann ein Operator die Flotte in Echtzeit einsehen und jederzeit bei Abweichung vom Regelbetrieb eingreifen. Unter anderem stehen ihm dort die Optionen der Auslastungssteuerung und des Fahrzeug- und Flottenmanagements zu Verfügung.

ioki - Operator & Administration Tool

Fahrzeugeinsatzplanung

Unser System ermöglicht eine übersichtliche und detaillierte Einsatzplanung der Fahrer.

Rollenbasiertes Zugangssystem

Steuern Sie gezielt welche Informationen & Funktionen für wen zugänglich sind und verwendet werden können, z.B. Customer Care, Operations usw..

Auslastungssteuerung

Die Anzahl der Fahrzeuge kann gezielt an die Nachfrage angepasst werden. So wird eine optimale effiziente Auslastung ihrer Flotte gewährleistet.

Nutzerzentrierte Gestaltung

Die Oberfläche unseres Administrationstools wurde zusammen mit Disponenten entwickelt und auf deren Bedürfnisse perfekt zugeschnitten.

Backend

Das Herz unserer Plattform ist das Backend, in dem alles zusammenläuft: Unser Algorithmus berechnet auf Basis der eingehenden Anfragen in Echtzeit die optimale Auslastung der Fahrzeuge bei minimaler Wartezeit der Fahrgäste.
Monitor showing ioki mobility simulation

Skalierbar

Die Plattform ist problemlos skalierbar und passt sich damit den individuellen Bedürfnissen an.

Datenschutz

Alle Daten befinden sich bei uns in sicheren Händen: Wir halten die europäische Datenschutz-Grundverordnung ein.

Intelligentes Pooling

Unser Algorithmus ermöglicht ein intelligentes Pooling und Routing – Fahrgäste mit ähnlichen Wegen werden gemeinsam auf der effektivsten Route befördert.

Datenanalyse und Export

Verbessern Sie kontinuierlich ihr On-Demand Angebot mit unseren umfangreichen detaillierten Datenanalysen und Auswertungen.

Praxis erprobt

In unseren Pilotprojekten in Frankfurt am Main und Wittlich testen wir unser System auf Herz und Nieren: Mit Hilfe von Nutzerfeedback passen wir die Plattform im laufenden Betrieb kontinuierlich an, verbessern sie und bauen sie aus.