Déclaration de protection des données

Déclaration de protection des données

Il est fondamentalement possible d’utiliser notre site sans fournir de données à caractère personnel. Le traitement de données à caractère personnel peut toutefois être nécessaire lorsque vous souhaitez bénéficier de certains services proposés par notre entreprise via notre site. Lorsque le traitement de données à caractère personnel est nécessaire et qu’il n’existe pour cela aucune base légale (telle que l’exécution d’un accord contractuel), nous vous demandons votre consentement.

Les informations qui suivent vous renseignent sur les données collectées vous concernant, sur la manière dont nous les utilisons et sur les possibilités dont vous disposez pour vous opposer à leur utilisation.

 

  1. Qui est responsable de la collecte et du traitement des données ?

La société ioki GmbH (appelée ci-dessous « ioki »), An der Welle 3, 60322 Francfort-sur-le-Main, Allemagne, est responsable de la collecte et du traitement de vos données.

La déléguée à la protection des données est Mme Chris Newiger.

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant la protection des données sur le site www.ioki.com, veuillez contacter : ioki GmbH, An der Welle 3, 60322 Frankfurt am Main, Allemagne

Courriel : privacy@ioki.com

 

  1. Quelles données collectons-nous ? Comment et pourquoi traitons-nous vos données ?

Nous ne collectons et traitons vos données que pour des finalités déterminées. Celles-ci peuvent résulter de nécessités techniques, d’obligations contractuelles ou de souhaits explicites des utilisateurs.

Pour des raisons techniques, il est nécessaire de collecter et sauvegarder certaines données lors de la consultation du site www.ioki.com (par exemple date et durée de la visite, pages consultées, données permettant d’identifier le type de navigateur et le système d’exploitation utilisé, site à partir duquel vous vous rendez sur notre site).

Nous procédons par ailleurs au traitement de vos données lorsque vous nous les transmettez volontairement afin qu’elles soient traitées dans un but donné.

Cela concerne dans le détail les cas suivants :

 

2.1. Contact

Si vous nous contactez en utilisant l’un des moyens proposés pour cela, nous traitons et utilisons les données indiquées par vos soins afin de traiter et gérer votre demande de prise de contact conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (Règlement général sur la protection des données). Dès que l’enregistrement de votre demande n’est plus nécessaire, nous l’effaçons. Les délais légaux d’archivage s’appliquent.

 

2.2. Contact dans le cadre d’une candidature

Si vous nous contactez afin de poser votre candidature auprès de notre entreprise, nous traitons vos données comme suit : les données que vous nous communiquez dans le cadre de votre candidature ne sont utilisées et traitées que dans le but de sélectionner des candidats. Pour traiter votre candidature, nous utilisons uniquement les informations que vous nous avez directement communiquées.

Nous enregistrons vos données à caractère personnel présentant un intérêt pour la procédure de candidature ou que vous nous avez remises dans le cadre de la procédure de candidature (notamment le nom de famille, le prénom, l’adresse postale, l’adresse de courriel, le poste auquel vous postulez et les informations concernant votre candidature personnelle). Nous pouvons avoir besoin, pour évaluer soigneusement votre candidature, d’informations supplémentaires, par exemple concernant votre parcours professionnel. En cas de candidature spontanée ne se référant pas à un poste concret, nous vous interrogeons également sur vos préférences (par exemple par rapport aux sites et aux catégories d’emplois qui vous intéressent) afin de pouvoir envisager d’autres postes adaptés à votre profil.

ioki étant une filiale de la Deutsche Bahn, votre candidature peut, selon le canal de communication que vous avez choisi pour déposer votre candidature, être traitée par différents services qui sont liés par contrat et tenus légalement de respecter les dispositions en vigueur de protection des données.

Vos données à caractère personnel sont traitées de manière strictement confidentielle et elles sont uniquement mises à disposition des personnes compétentes participant à la procédure de sélection des candidatures.

Si un recrutement est envisageable, l’utilisation ultérieure de vos données à caractère personnel et leur diffusion sont restreintes à des buts strictement liés au recrutement et au groupe de personnes devant en prendre connaissance dans le cadre du recrutement. Cela s’applique également aux informations qui sont fournies à des prestataires de services internes ou externes pour des examens requis de pré-embauche et en raison d’exigences juridiques ou administratives.

Notre délai réglementaire d’effacement des candidatures est de quatre mois à compter de l’achèvement de la procédure (refus ou recrutement).

 

  1. Base juridique du traitement des données

Lorsque nous demandons votre consentement pour des opérations de traitement de données à caractère personnel, ce consentement sert de base juridique conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Lors du traitement de données à caractère personnel nécessaires à l’exécution d’un contrat passé avec vous, le contrat en question fait office de base juridique au sens de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. L’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD s’applique également aux opérations de traitement nécessaires à l’exécution de mesures précontractuelles, par exemple en cas de demandes concernant nos produits ou services.

Si notre entreprise est soumise à une obligation légale impliquant le traitement de données à caractère personnel (par exemple pour satisfaire à des obligations fiscales), ce traitement est basé sur l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

Afin d’améliorer en continu notre offre, nous enregistrons et analysons, sur la base de pseudonymes, des données d’utilisation provenant de l’appli. La base juridique est ici l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Nous avons en outre un intérêt à entretenir une relation clientèle avec vous et à vous faire parvenir des informations et des offres dont nous pensons qu’elles correspondent à vos souhaits de voyages et à vos centres d’intérêt. Nous traitons donc vos données sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (y compris avec l’aide de prestataires) afin de vous faire parvenir des informations et des offres. Nous utilisons vos coordonnées (prénom, nom, adresse de courriel) pour l’envoi de publicité par courriel et pour des opérations d’étude de marché dans la mesure où vous ne vous opposez pas à une telle utilisation. L’adresse de courriel que vous nous avez communiquée dans le cadre d’une relation commerciale avec vous peut être, de la même façon, utilisée pour l’envoi de publicité.

Vous pouvez vous opposer à tout moment, avec effet immédiat pour l’avenir, à cette utilisation publicitaire de vos données. Vous pouvez nous faire connaître votre opposition par courriel en écrivant à hello@ioki.com (opposition à l’envoi de publicité).

 

  1. Cryptage

Afin de protéger vos données, un procédé de cryptage SSL est utilisé lors de la transmission de vos données via le site.

 

  1. Y a-t-il transmission de données à de tierces parties ?

L’exécution des contrats requiert en règle générale l’intervention de sous-traitants soumis à nos instructions ; il peut s’agir d’exploitants de centres informatiques ou d’autres parties impliquées dans l’exécution des dispositions du contrat.

Les prestataires externes chargés de traiter pour nous des données en sous-traitance sont soigneusement sélectionnés par nos soins et strictement liés par contrat. Ces prestataires agissent sur nos instructions, ce qui est garanti par des réglementations contractuelles strictes, par diverses mesures d’ordre technique et organisationnel et par des contrôles complémentaires.

Vos données ne sont communiquées par ailleurs que si vous nous avez donné pour cela votre consentement explicite ou en raison d’une disposition légale.

Vos données ne sont pas communiquées à des États tiers extérieurs à l’Union européenne/l’Espace économique européen ni à des organisations internationales, sauf s’il existe des garanties adéquates, telles que des clauses contractuelles types de l’Union européenne ou une décision de la Commission européenne constatant le caractère adéquat.

 

  1. Combien de temps vos données sont-elles sauvegardées ?

Nous n’enregistrons les données que pour la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées (par exemple dans le cadre d’un rapport contractuel) ou pour la durée prévue par la loi. Dans le cadre d’un rapport contractuel, nous enregistrons ainsi vos données au moins jusqu’à la cessation complète du contrat. Vos données sont ensuite conservées pour la durée des délais de conservation légaux. Veuillez tenir compte de la remarque figurant au point 2.2. concernant la sauvegarde des données de candidats.

 

  1. Utilisation de cookies

 

Les cookies sont de petits fichiers textes dans lesquels peuvent être sauvegardées des données à caractère personnel. Lors de la consultation d’une page, les cookies peuvent être transmis au site en question et permettent ainsi d’identifier l’utilisateur. Les cookies aident à simplifier l’utilisation des sites pour les internautes.

Nous faisons la distinction entre les cookies indispensables au fonctionnement technique du site et les cookies qui ne sont pas indispensables au fonctionnement technique du site.

Nous souhaitons que vous puissiez décider en toute connaissance de cause de l’utilisation des cookies qui ne sont pas indispensables au fonctionnement technique du site. Nous attirons votre attention sur le fait que si vous refusez les cookies à but publicitaire, les publicités que vous verrez seront moins ciblées en fonction de vos centres d’intérêt. Vous pourrez néanmoins continuer à utiliser l’ensemble du site.

Vous trouverez ci-dessous des informations sur le type et l’étendue de l’usage de cookies sur notre site :

L’utilisation du site www.ioki.com est de manière générale possible sans les cookies n’ayant pas de fonction technique. Vous pouvez donc désactiver dans votre navigateur le traçage au moyen de cookies (fonction « do not track », « tracking protection list ») et/ou interdire l’enregistrement de cookies de tierces parties. Nous vous recommandons en outre de contrôler régulièrement les cookies enregistrés quand cela ne correspond pas à un souhait explicite.

Remarque importante : si vous effacez tous les cookies, il est possible que cela supprime également des cookies d’opposition (cookies opt-out), si bien que vous devrez renouveler vos éventuelles oppositions au traçage.

 

Cookies qui ne sont pas indispensables à l’utilisation du site

Amélioration de l’expérience utilisateur

Afin d’améliorer en continu votre expérience utilisateur, nous recueillons des statistiques concernant l’utilisation du site ioki.com. Pour cela, nous utilisons le service de web analytique Matomo. L’utilisation par nos soins des mesures de traçage mentionnées ci-dessous a lieu sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Le recours à ces mesures de traçage a pour objectif d’adapter notre site à la demande et de l’optimiser en continu. Par ailleurs, nous nous servons des mesures de traçage pour procéder au suivi statistique de l’utilisation qui est faite de notre site et pour exploiter ces données dans un but d’optimisation de notre offre en fonction de vos attentes. Ces intérêts sont considérés comme légitimes en vertu des dispositions susdites.

Utilisation de Matomo (ex-Piwik)

Nous utilisons sur notre site le service de web analytique Matomo (ex-Piwik) afin de pouvoir analyser l’usage qui est fait de notre site et l’améliorer en continu. Les statistiques obtenues nous permettent d’optimiser notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. Ce service se sert de petits fichiers textes (cookies) pour sauvegarder des informations sur l’usage que vous faites de notre site ; ces informations incluent votre adresse IP. Les données en question sont anonymisées et enregistrées sur nos serveurs.

La base juridique pour l’utilisation de Matomo est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Si vous ne voulez pas que votre comportement utilisateur soit analysé, vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur de telle sorte qu’aucun cookie d’analyse ne soit déposé sur votre système. Vous pouvez en outre décider ici s’il est permis de déposer dans votre navigateur un cookie univoque de web analytique donnant à l’exploitant du site la possibilité de recueillir et d’analyser différentes données statistiques. Si vous souhaitez vous y opposer, cliquez sur le lien suivant afin de déposer dans votre navigateur le cookie de désactivation de Matomo :

Vous pouvez empêcher que les actions opérées ici par vos soins soient analysées et mises en relation. Cela va protéger votre sphère privée, mais aussi empêcher le propriétaire de tirer des enseignements de vos actions et d’améliorer l’opérabilité pour vous et pour d’autres utilisateurs.

Formularbeginn

Votre visite sur ce site est actuellement suivie par le service de web analytique Matomo. Cochez la case ci-contre si vous vous opposez à ce suivi (« opt-out »).Formularende

Votre visite sur ce site est actuellement suivie par le service de web analytique Matomo. Cliquez ici pour arrêter le suivi de votre visite.

Remarque importante : si vous effacez tous vos cookies, cela supprime également le cookie de désactivation. Vous devrez donc dans ce cas renouveler votre opposition à l’analyse de votre comportement utilisateur.

 

  1. Réseaux sociaux

Plugins

Aucun plugin de réseaux sociaux n’est incorporé à notre site. Lorsque vous consultez notre site, aucune donnée vous concernant n’est transmise à des réseaux sociaux. Nous avons opté pour la méthode dite Shariff afin d’empêcher une telle transmission de données.

Si vous souhaitez partager une publication sur un réseau social, vous pouvez cliquer sur le bouton du service en question. Dans le cadre de la solution Shariff, les boutons sont fournis non pas par les réseaux sociaux eux-mêmes, mais par notre propre serveur. La connexion avec le réseau social souhaité n’est établie que lorsque vous cliquez sur le bouton correspondant. Le traitement des données a lieu sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

XING

Vous trouverez des informations supplémentaires concernant le traitement des données par XING (New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Allemagne) sous le lien suivant : Privacy Policy : https://privacy.xing.com/en

LinkedIn

Vous trouverez des informations supplémentaires concernant le traitement des données par LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande) sous les liens suivants : Privacy Policy : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Cookie Policy : https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy

Twitter

Notre fil Twitter @ioki_mobility (https://twitter.com/ioki_mobility) sert au travail de relations presse et relations publiques sur tous les thèmes liés à notre entreprise.

Lorsque vous consultez notre fil, la société Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis, enregistre et traite, en tant qu’exploitant de Twitter, des données à caractère personnel dans le cadre décrit dans la Politique de confidentialité. Vous pouvez consulter cette Politique de confidentialité ici : https://twitter.com/fr/privacy.

Nous n’enregistrons et ne traitons par ailleurs aucune donnée à caractère personnel vous concernant. La seule exception concerne le cas où vous nous faites parvenir un message direct et où nous enregistrons alors le nom d’utilisateur.

Nous enregistrons en outre les noms d’utilisateur et les commentaires effacés pour cause d’infraction à la nétiquette. Ces informations ne sont conservées que comme preuve éventuelle en cas de litiges juridiques dans l’intervalle du délai de prescription.

  1. De quels droits disposent les utilisatrices et utilisateurs ?
  • Vous pouvez demander à connaître les données enregistrées vous concernant.
  • Vous pouvez demander à ce que vos données à caractère personnel soient corrigées ou effacées et à ce que leur traitement soit limité (bloqué) dans la mesure où cela est permis par la loi et possible dans le cadre d’un rapport contractuel existant.
  • Vous avez le droit de déposer un recours auprès d’une autorité de contrôle. L’autorité de contrôle compétente pour la société ioki GmbH est le Délégué à la protection des données de Hesse, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, Allemagne.
  • Vous avez droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies sur la base d’un consentement ou d’un contrat.
  • Si vous nous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez révoquer à tout moment ce consentement en utilisant le même mode de communication que celui que vous avez utilisé pour le donner. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
  • Vous pouvez vous opposer au traitement des données pour des motifs liés à la particularité de votre situation lorsque le traitement des données est effectué sur la base de nos intérêts légitimes ou lorsqu’il est nécessaire à l’exécution d’une mission publique.
  • Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’envoi de publicités avec effet pour l’avenir.

 

Pour faire valoir vos droits, il suffit de nous envoyer un courrier par la poste à l’adresse

ioki GmbH
An der Welle 3
60322 Frankfurt am Main
Allemagne
ou par courriel à hello@ioki.com

  1. Mise à jour des informations relatives à la protection des données

Nous adaptons les informations relatives à la protection des données en fonction des changements dans les fonctionnalités proposées ou des modifications de la législation. Nous vous recommandons par conséquent d’en prendre régulièrement connaissance. Si votre consentement est nécessaire ou si certaines parties des informations relatives à la protection des données contiennent des réglementations portant sur un rapport contractuel avec vous, les changements n’ont lieu qu’avec votre accord.

Version : décembre 2019