ioki Passenger App

Ofrezca a sus clientes una experiencia óptima

Desde la solicitud de viaje hasta la reserva y el pago, tu pasajero dispondrá de todos los servicios en una sola aplicación: fácil de usar, accesible y con tu diseño.  

 

 

Características para un servicio óptimo

​Información sobre el viaje e integración en la red de transporte público 

Tus clientes estarán siempre al corriente de las horas de salida y llegada, con información al minuto, y les avisaremos en caso de retraso. Gracias a la integración con la red de transporte público, los pasajeros podrán consultar directamente en la aplicación las conexiones de transporte local disponibles en las estaciones para continuar con su viaje. 

 

Accesibilidad 

Para las personas con movilidad reducida, por ejemplo, ofrecemos la opción de seleccionar un transporte adaptado en el proceso de reserva. Además, nuestra aplicación también funciona con lector de pantalla y se puede utilizar mediante control de voz. Esta característica se probó durante la fase de desarrollo con personas invidentes y se analizó y mejoró posteriormente gracias a revisiones realizadas por expertos en experiencia de usuario. 

Configuración personalizada 

Tú decides si (y en qué medida) los usuarios de tu aplicación pueden utilizar funciones tales como la fijación de tarifas, sistemas de billetes, opciones de pago, configuración de los pasajeros y equipaje, uso de códigos promocionales o información sobre el transporte público. 

La aplicación para pasajeros con tu imagen corporativa

Tu logotipo, tus colores, tu idioma: puedes adaptar la apariencia de la aplicación a tu gusto y diseñarla a la medida de tus usuarios finales. De esta forma, el nuevo servicio estará en línea con tu imagen corporativa y los productos que ya ofreces. Puedes facilitar el producto usando tu nombre y presentarte ante tus clientes como su proveedor directo o, si lo prefieres, podemos ayudarte a desarrollar una apariencia totalmente nueva para el servicio. 

Tu socio para la movilidad del futuro

Benjamin Pfeifer

Christian Bäuerlein

Laura Reupke

Laura Reupke

Christian Bäuerlein, Chief Technology Officer

«Desarrollar plataformas inteligentes para la nueva movilidad es mi pasión, desde hace más de diez años». 

Juntos hacia el éxito

Como equipo interdisciplinar, en nuestro servicio de asesoría siempre reunimos diferentes perspectivas y fortalezas y combinamos nuestros años de experiencia con un profundo conocimiento del mercado.