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In den ÖPNV integrierter On-Demand-Service

hvv hop

„hvv hop“, ehemals „ioki Hamburg“, zählt als Leuchtturmprojekt der ioki GmbH für bedarfsgerechte und nachhaltige Mobilität in Deutschland. Es ist der erste On-Demand-Service, der bundesweit in den Öffentlichen Nahverkehr integriert wurde und damit den Grundstein für einen flexiblen ÖPNV im Land legte. Partner bei dem Projekt ist die Verkehrsbetriebe Hamburg-Holstein GmbH (VHH mobility). Die On-Demand-Lösung ist in das hvv-Tarifsystem eingebunden und überbrückt bedarfsgerecht die erste und letzte Meile.

Das innovative On-Demand-Projekt wurde 2019 mit dem Deutschen Mobilitätspreis und 2022 mit dem Deutschen Verkehrswendepreis ausgezeichnet. Mit dem Angebot wurde damit die Vernetzung der Mobilitätsangebote zwischen ländlichem und städtischem Raum weiter verbessert.

Der Service wurde mittlerweile von über 1,1 Millionen Fahrgästen genutzt. Dass die Hamburgerinnen und Hamburger das Angebot positiv annehmen, zeigt die Wiedernutzungsquote von 87 Prozent.

ioki Hamburg
ioki Hamburg App
Marketing bei ioki
Zeitraum

Juli 2018 bis heute

Fahrzeugberatung bei ioki
Fahrzeuge

40 barrierefreie und lokal emissionsfreie Fahrzeuge

Marketing bei ioki
Bedienform

On-Demand-Verkehr

Projektmanagement bei ioki
Integration

der Service ist tarifintegriert, zuzüglich Aufpreis

kundenservice bei ioki
Fahrgäste

Über 1,1 Millionen Fahrgäste

Projektmanagement bei ioki
Bediengebiete

Hamburger Stadtteil Harburg, Kreis Stormarn und den Kreis Segeberg

Zahlen, Daten, Fakten

  • Wiedernutzungsquote 87% 87%
  • Nutzung als ÖPNV-Zubringer 75% 75%
  • Nutzende wohnhaft in Bediengebiet 85% 85%

„Die große Mehrheit nutzt hvv hop als Zubringer zur nächsten Haltestelle. Das ist eine erfreuliche Entwicklung. Je attraktiver der Nahverkehr wird, desto stärker entlasten wir die Innenstadt von CO2-Emissionen, Verkehrslärm und Feinstaub.“

Dr. Lorenz Kasch, Geschäftsführer vhh mobility

Bildquelle: vhh mobility/www.pepelange.de

Weiterführende Informationen

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